”Vi arbeider på saken…..”

Jag var i Norge, i Oslo för några dagar sedan. På morgonen vräkte snön ner och att släpa min väska ner för ”berget” till centrum för dagens möte, kändes övermäktigt. Hotellreceptionen ringde i god tid och beställde en taxi att komma klockan 07.50 för mig och en svenska och en litauiska.

V går ut på gatan och väntar i snögloppet på taxin – som INTE kommer. Efter en kvart ringer jag till taxibolaget och frågar vad som hänt. - Jo, säger den manlige telefonisten ”Vi arbeider på saken”. Jaha, och när kommer taxin då, frågar jag. - Vet inte blir svaret, men kanske snart. - OK, då, säger jag, och antar att det rör sig om några minuter till.

Efter ytterligare ca tio minuter ringer jag på nytt till taxibolaget med samma fråga.- Var är taxin?. Svaret är detsamma – ”Vi arbeider på saken” – men vi kan ringa dig när vi vet. OK, mitt mobilnnummer är +46 708..... Oj då, säger taxikillen, vi får inte ringa utomlands. Nu blir jag irriterad och frågar om det är ett litet bolag, som inte har så många bilar. - Nej då, blir svaret, det är Oslos största. Jag avslutar samtalet, det är ju ingen idé att prata med en trävägg som bara har standarsvaret ”Vi arbeider på saken” när det främst gäller att skicka en bil, som jag har bekräftelse på skulle kommit 07.50, för snart en timma sedan, och när det inte heller beror på snön heller, som han säger...

Helt plötsligt kommer nu en taxi från ett annat bolag och tar oss dit vi skall i en varm och skön bil...fast det var ju ett litet bolag förståsss.

Sensmoral: Norska stora taxibolag som ”arbeider på saken” skall man akta sig för. Särskilt när bolagets ledning dessutom inte har en aning om hur det skall skötas.

Jag arbeider på saken!

Norsk-svenska hälsningar

Lennart